Terminvereinbarung online (Bürgerbüro)

    Spontan einen Termin für das Bürgerbüro zu buchen war außerhalb der Öffnungszeiten und vor allem auch in Zeiten von Corona bisher in Borgholzhausen nur telefonisch möglich. Die Stadtverwaltung stellt allen Bürger*innen nun eine elektronische Terminbuchungsplattform zur Verfügung, die diesen Prozess um ein Vielfaches vereinfacht.

    Ab sofort können Sie über eine übersichtliche Ansicht verfügbare Termine einsehen und diese auch direkt bequem von zu Hause aus buchen. Dazu ist keine persönliche Vorsprache mehr nötig. Sie bekommen alle Buchungsrelevanten Informationen auf die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse zugesandt. Sollten Sie feststellen, dass Sie an Ihrem gebuchten Termin verhindert sind, besteht die Möglichkeit den Termin über die Bestätigungsmail auch wieder zu stornieren.

    Bisher musste von allen Bürger*innen bei Betreten des Rathauses ein sog. Kontaktbogen ausgefüllt werden. Dieser ist für alle die jetzt online einen Termin im Bürgerbüro beantragt haben nicht mehr nötig, da die Kontaktdaten für 4 Wochen im Terminbuchungstool hinterlegt werden. Nach Ablauf der 4 Wochen wird eine Datenbereinigung angestoßen und die Termine werden automatisiert gelöscht.

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